O Novo Merlin Está No Ar!

Após meses de desenvolvimento, testes em campo e escuta ativa com nossos parceiros, temos orgulho de anunciar: o Merlin, nossa plataforma de Inteligência Artificial conversacional. Criado para automatizar atendimentos, qualificar leads e impulsionar conversões, o Merlin é uma solução no-code que torna acessível a aplicação prática de IA — mesmo para quem não tem experiência técnica.

O que o Merlin oferece, na prática:

1. Criação de Agentes de IA personalizados, em minutos
Configure agentes inteligentes com fluxos adaptáveis ao seu negócio, sem precisar programar. São mais de 1.153 templates prontos, desenvolvidos a partir de 79 segmentos do mercado — do varejo à saúde, da educação à hotelaria.

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2. Atendimento automatizado com contexto e naturalidade
A IA do Merlin entende perguntas, contexto e intenção. Isso significa conversas mais humanas, respostas mais precisas e um novo patamar de atendimento para seus clientes.

3. Qualificação de Leads com IA
O Merlin atribui um índice de temperatura de 0 a 100% para cada conversa, avaliando comportamento, linguagem, intenção e alinhamento com seu público-alvo. O resultado? Seu time de vendas sabe exatamente com quem falar primeiro — e por quê.

4. Integrações avançadas e estrutura completa

• Integração nativa com WhatsApp (via QR code)

• Painel de acompanhamento com métricas em tempo real

• Documentação oficial da API disponível para desenvolvedores
  

5. Suporte humanizado e capacitação contínua

• Acesso a grupo exclusivo no WhatsApp com nosso time de Customer Experience e Desenvolvimento

• Suporte disponível em horário comercial.

• Mentorias e eventos sob demanda para acelerar a curva de aprendizado da sua equipe

Para quem é o Merlin?

Empreendedores, times de vendas, agências e gestores de atendimento que desejam:

• Reduzir custos operacionais com automação de processos

• Aumentar a eficiência do time comercial com leads qualificados

• Modernizar o atendimento com IA de forma prática e acessível

Implementar soluções de IA sem depender de equipes técnicas

Lançamento oficial: 15 de junho de 2024

Clientes e parceiros da Stec já estão recebendo acesso antecipado nesta primeira fase.

Se sua empresa quer participar da próxima leva de liberações ou integrar o período de testes beta fechado, entre na nossa comunidade:

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Sobre a Stec

Somos uma startup brasileira de Inteligência Artificial, membro do NVIDIA Inception Program — iniciativa global que reúne empresas com alto potencial tecnológico.
Desde 2020, desenvolvemos infraestrutura e soluções proprietárias para acelerar a transformação digital de empresas em mais de 50 setores.

Estamos presentes em Manaus (AM) e São Paulo (SP), conectando o Brasil à revolução da IA.

Mais sobre a gente: stec.cx

Atenciosamente,

Anne Carolyni

CX - Customer Experience na Stec